Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady práce s vašimi údaji

Jsme společnost Altin JM Group s.r.o., se sídlem Myslivecká 2370, 735 32 Rychvald, IČO: 25366955, spisová značka C 15822 vedená u Krajského soudu v Ostravě, e‑mail: office@intaste.cz (dále jen „my“ nebo „správce“). Provozujeme e‑shop na webových stránkách https://www.nudleshop.cz/ (dále jen „naše stránky“). Ochraně vašich osobních údajů věnujeme velkou pozornost a v tomto dokumentu popisujeme, jaké údaje o vás zpracováváme, z jakého důvodu, na jak dlouho a s kým je sdílíme.

Zpracování osobních údajů se řídí zejména:

nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“);
zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů;
zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti;
zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Jaké osobní údaje zpracováváme a proč
Nákup zboží a plnění kupní smlouvy

Při objednávce zpracováváme zejména:

identifikační a fakturační údaje – jméno, příjmení, fakturační adresa, příp. IČO/DIČ u podnikatelů;
doručovací údaje – doručovací adresa, případně jméno osoby přebírající zásilku;
kontaktní údaje – e‑mail, telefonní číslo;
údaje o objednávce – obsah a hodnota objednávky, zvolený způsob dopravy a platby, historie objednávek, číslo objednávky;
údaje o platbě – informace o tom, zda a jakým způsobem byla platba uhrazena (platební údaje jako číslo karty nezpracováváme my, ale poskytovatel platební brány – viz kapitola II);
komunikace ohledně objednávky, reklamací a dotazů – obsah vaší korespondence s naší zákaznickou podporou.

Účel: uzavření a plnění kupní smlouvy (vyřízení objednávky, doručení zboží, komunikace o stavu objednávky, vyřízení reklamace či dotazu) a plnění našich zákonných povinností (zejména účetních a daňových).

Právní titul: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy; čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti.

Doba uchování:

údaje potřebné k vyřízení objednávky a reklamací: po dobu trvání záruční doby zakoupeného zboží prodloužené o 2 měsíce;
účetní a daňové doklady: 10 let od konce zdaňovacího období, kterého se týkají (povinnost dle zákona o účetnictví a zákona o DPH);
tyto lhůty nelze na vaši žádost zkrátit, jelikož jde o plnění zákonné povinnosti.

Technické údaje a cookies

Při návštěvě našich stránek zpracováváme technické údaje o vašem zařízení a chování na stránkách, například IP adresu, typ a nastavení prohlížeče, navštívené stránky, dobu strávenou na stránce a údaje získané prostřednictvím souborů cookie a obdobných technologií.

Účel: zajištění funkčnosti stránek, bezpečnost, měření návštěvnosti, analýza chování uživatelů a případně personalizace nabídky a reklamy.
Právní titul: dle typu technologie buď náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – nezbytné/funkční cookies), nebo váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – analytické a marketingové cookies).
Doba uchování: dle jednotlivých typů cookies – viz kapitola IV a samostatná stránka Zásady používání souborů cookie, kde najdete aktuální a úplný přehled používaných cookies včetně jejich poskytovatele, účelu a doby trvání.

Newsletter (obchodní sdělení)

Pokud jste u nás nakoupili a při nákupu jste zasílání novinek neodmítli, můžeme vaši e‑mailovou adresu využít k zasílání obchodních sdělení týkajících se našich vlastních obdobných produktů a služeb.

Právní titul: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti (tzv. „zákaznická výjimka“) – tuto možnost využíváme výhradně pro nabídku našich vlastních obdobných výrobků či služeb, o odmítnutí zasílání jste byli informováni již při získání kontaktu a možnost odhlášení je uvedena v každé jednotlivé zprávě.
Pro zasílání sdělení jiným osobám než vlastním zákazníkům, případně pro nabídku produktů, které nejsou obdobné zakoupenému zboží, vyžadujeme váš předchozí souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
Doba uchování: 3 roky od vašeho posledního nákupu, resp. do odvolání souhlasu, je‑li newsletter založen na souhlasu.
Odhlášení: z odběru se můžete kdykoliv a zdarma odhlásit prostřednictvím odkazu v každé zprávě, nebo na e‑mailu office@intaste.cz.

Komu vaše osobní údaje předáváme

Vaše osobní údaje zůstávají primárně u nás. Pro provoz e‑shopu a plnění smlouvy nicméně spolupracujeme s dalšími zpracovateli a příjemci, kterým předáváme údaje v nezbytném rozsahu:

Kategorie	Dodavatel	Účel předání
Provozovatel e‑shopové platformy	Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČO 289 35 675	provoz a technická správa e‑shopu
Poskytovatel platební brány	Shoptet Pay	zpracování plateb kartou/online
Dopravce	DPD s.r.o.	doručení zboží
Poskytovatel e‑mailingové služby	Ecomail	rozesílka newsletterů a transakčních e‑mailů
Účetní a daňové služby	Premier systém a.s., Rozýnova 2080/8, Břevnov 16900 Praha 6	plnění zákonných účetních a daňových povinností
Poskytovatel hostingu	Internet CZ, a.s., Ktiš 2, 38403 Ktiš	uložení a provoz webových stránek a dat
Analytické nástroje	Zásady používání souborů cookie	měření návštěvnosti a chování na stránkách
Marketingové/reklamní nástroje	Zásady používání souborů cookie	cílená reklama a remarketing

Osobní údaje zpracováváme zásadně na území Evropské unie, resp. Evropského hospodářského prostoru. Pokud by některý z výše uvedených dodavatelů zpracovával údaje i mimo tento prostor (typicky u některých analytických či reklamních nástrojů), zajišťujeme, že k takovému předání dochází pouze na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, nebo na základě vhodných záruk (zejména standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí) zajišťujících srovnatelnou úroveň ochrany vašich údajů jako v EU. Aktuální informace o konkrétních příjemcích mimo EHP a použitých zárukách naleznete v Zásadách používání souborů cookie a na vyžádání vám je rádi poskytneme na office@intaste.cz.

III. Co byste dále měli vědět

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

V naší společnosti nedochází k rozhodování založenému výhradně na automatizovaném zpracování osobních údajů, včetně profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo by se vás obdobným způsobem významně dotýkalo. Pokud by se tento stav v budoucnu změnil, budeme vás o tom v aktualizovaném znění těchto podmínek informovat.

Máte‑li k osobním údajům jakékoliv dotazy, kontaktujte nás na e‑mailové adrese office@intaste.cz.

Používání souborů cookies

Naše stránky používají soubory cookie a obdobné technologie, které dělíme na:

nezbytné (funkční) – bez nich by stránky nefungovaly správně, a proto je není třeba k jejich použití žádat o souhlas;
analytické – pomáhají nám pochopit, jak stránky používáte, a zlepšovat je;
marketingové/reklamní – umožňují zobrazovat personalizovanou nabídku a reklamu na našich stránkách i jinde.

Analytické a marketingové cookies aktivujeme až poté, co nám k tomu udělíte souhlas prostřednictvím cookie lišty. Souhlas můžete kdykoliv odmítnout stejně snadno, jako jej udělit, a svou volbu můžete kdykoliv změnit v nastavení cookies na našich stránkách.

Úplný a průběžně aktualizovaný přehled jednotlivých používaných cookies, včetně jejich poskytovatele, konkrétního účelu a doby trvání, najdete na samostatné stránce Zásady používání souborů cookies.

Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

V souladu s GDPR máte zejména právo:

na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme, a na jejich kopii;
na opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
na výmaz osobních údajů, pokud pro to jsou splněny podmínky dle GDPR (např. údaje již nejsou potřebné, odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní titul, zpracování je protiprávní apod.);
na omezení zpracování za podmínek stanovených GDPR;
na přenositelnost údajů, tedy na jejich předání jinému správci ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu;
vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu, včetně zpracování pro účely přímého marketingu;
kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním;
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochova 27, 170 00 Praha 7, případně se obrátit se svými nároky na soud.

Jak svá práva uplatnit: žádost zašlete na e‑mail office@intaste.cz. Po ověření vaší totožnosti vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od jejího obdržení; tuto lhůtu můžeme v odůvodněných případech (zejména s ohledem na složitost a počet žádostí) prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.

Tyto podmínky jsou účinné od 20. 7. 2026.